Правила возврата

Эти правила устанавливают порядок возврата товаров и возврата денег в интернет-магазине "AUTOHIM" SIA, основываясь на Законе о защите прав потребителей и постановлениях Кабинета Министров о дистанционных договорах.

Право на отказ

• Покупатель имеет право отказаться от товара в течение 14 дней, при условии, что товар не использовался, не был открыт и находится в оригинальной упаковке.
• Право на отказ не применяется к открытым контейнерам с химическими веществами, товарам с коротким сроком годности и другим товарам, которые не могут быть возвращены по соображениям гигиены или безопасности.
• Право на отказ не применяется к юридическим лицам, если в договоре не указано иное.

Процедура возврата

• Покупатель должен подать письменное заявление с номером заказа, причиной возврата и номером банковского счета для возврата денег.
• Расходы на возврат несет покупатель, если только товар не был поврежден по вине продавца.
• Покупатель должен обеспечить, чтобы товар был надлежащим образом упакован и безопасен для транспортировки.

Возврат денег

• Деньги будут возвращены в течение 14 дней с момента, когда продавец получает товар и подтверждает его состояние.
• Если товар не соответствует условиям возврата, деньги не будут возвращены, и покупатель может забрать товар обратно, оплатив стоимость доставки.

Дефектные товары

• Если товар поврежден или не соответствует описанию, покупатель имеет право требовать обмена, ремонта или возврата денег.
• Продавец покроет все связанные с возвратом расходы на доставку, если повреждение произошло по вине продавца.